Conditions Générales d'Utilisation
Conditions régissant l'utilisation de nos services de pâtisserie artisanale
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1. Utilisation des Services de gloriatimea
En accédant aux services de gloriatimea, vous acceptez ces conditions générales. Nos créations sont proposées sous réserve de disponibilité.
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2. Paiement et Remboursements
Toutes les commandes doivent être réglées avant préparation. Aucun remboursement après début de réalisation, sauf problème avéré.
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3. Respect des Locaux et du Personnel
Les clients doivent respecter les locaux et le personnel. Toute dégradation volontaire entraînera facturation ou refus d’accès.
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4. Données Personnelles
Vos données sont traitées selon notre politique de confidentialité. Vous pouvez y accéder, modifier ou supprimer vos informations.
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5. Responsabilité des Objets Personnels
Nous ne sommes pas responsables des objets laissés dans nos locaux. Veuillez vérifier vos affaires avant départ.
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6. Annulations et Retards
Annulez au moins 24h à l’avance. Retards importants peuvent nécessiter reprogrammation ou délai supplémentaire.
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7. Commandes Spéciales
Certaines créations très complexes peuvent être refusées ou nécessiter délai plus long, pour garantir la qualité.
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8. Surveillance et Sécurité
Nos boutiques peuvent être équipées de caméras. Le personnel peut intervenir en cas de comportement inapproprié.
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9. Conditions Climatiques
Météo extrême ou imprévus peuvent retarder ou reporter livraisons et prestations.
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10. Propriété Intellectuelle
Contenus du site et boutiques (logos, images, recettes) protégés par droit d’auteur, usage interdit sans autorisation.
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11. Utilisation des Offres Promotionnelles
Bons de réduction et offres spéciales soumis à conditions (validité, non-cumul, dates limites).
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12. Prestataires Tiers
Certaines prestations sont réalisées avec des prestataires tiers ; nous ne sommes pas responsables de leurs conditions.
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13. Modification des Conditions
gloriatimea se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Consultez-les régulièrement.
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14. Litiges et Droit Applicable
Litiges soumis au droit français. Tribunal compétent : siège social de gloriatimea à Paris.
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15. Acceptation des Conditions
En commandant ou utilisant nos services, vous acceptez l’intégralité de ces conditions.
Informations Importantes
- Tous nos produits sont fabriqués dans des locaux aux normes HACCP
- Respect strict des règles d'hygiène alimentaire
- Allergènes clairement indiqués sur chaque produit
- Ingrédients frais et de qualité uniquement
- Créations préparées le jour même de la livraison
Nous Contacter
Email: contact@gloriatimea.info
Téléphone: +33 1 43 38 19 20
Adresse: 13 Rue du Faubourg Saint-Antoine, 75011 Paris, France
13 mai 2025